来(lái )自(zì )新西兰、澳大(dà )利亚(yà )等多(duō )国的游客游览甘(gān )肃嘉(jiā )峪关。

西(xī )安卓(zhuó )恒国旅供(gòng )图

来(lái )自(zì )新西兰、澳大(dà )利亚等多国的(de )游客乘(chéng )船游览桂林山水。

西安卓恒国旅供(gòng )图(tú )

近(jìn )日，中国(guó )相(xiàng )继宣布把(bǎ )新西(xī )兰、澳大(dà )利(lì )亚纳入(rù )单方面免签(qiān )国家范围(wéi )。利好(hǎo )消息引起(qǐ )广泛关注，激发了(le )两国(guó )民众(zhòng )来中国旅游的兴趣。中国旅(lǚ )游从业者(zhě )表(biǎo )示要创新产(chǎn )品、提升(shēng )服务，让更多(duō )外国游(yóu )客(kè )感受中国的开放和活(huó )力。

来华旅(lǚ )游热(rè )度上升

中国和新西(xī )兰、中国和(hé )澳(ào )大(dà )利亚(yà )互为重要(yào )的旅游目的地(dì )和(hé )客源(yuán )地。单(dān )方面(miàn )免(miǎn )签(qiān )的利好消息受到新、澳两国(guó )关注。

西(xī )安卓恒国旅(lǚ )负责人仵(wǔ )成荫介(jiè )绍(shào )：“单(dān )方面免签(qiān )是(shì )对(duì )这两(liǎng )个(gè )入境(jìng )游(yóu )市场的重大(dà )利(lì )好，一周以来(lái )我(wǒ )们设在新西(xī )兰奥(ào )克(kè )兰和澳大利(lì )亚悉尼的(de )办(bàn )公(gōng )室(shì )，接到(dào )询(xún )问中国(guó )旅游的电话激(jī )增(zēng )，很(hěn )多当地人(rén )看到新闻(wén )后就打(dǎ )来电话。”

记者从(cóng )携程(chéng )了解到(dào )，免签(qiān )消(xiāo )息公布半小时后，携程国际版Trip.com上，新西兰游(yóu )客搜(sōu )索中国(guó )相关关键词热度环比前(qián )一天增长65%。今年(nián )以(yǐ )来，新(xīn )西兰入境旅游(yóu )订单(dān )同比(bǐ )增长近六成(chéng )，位列中国入境(jìng )游(yóu )第(dì )15大客源(yuán )地(dì )。上(shàng )海、北(běi )京(jīng )、广州(zhōu )、成(chéng )都(dōu )、深圳(zhèn )、杭州、重(chóng )庆(qìng )、西(xī )安(ān )、南京(jīng )、长(zhǎng )沙是新(xīn )西兰(lán )游客喜爱的目的地。目(mù )前，Trip.com平台(tái )上入(rù )境中国游的机票、酒店类(lèi )产(chǎn )品最受新西兰(lán )游客欢(huān )迎。

免签消息公布半小时(shí )后(hòu )，Trip.com上澳大利亚游(yóu )客(kè )搜(sōu )索中国相关关键词热度(dù )环比前(qián )一天增(zēng )长超(chāo )80%。今年以来，澳大利亚位列(liè )中国入境游第(dì )5大客源国，入境游(yóu )订单同(tóng )比增长155%，澳大利(lì )亚到中国(guó )的航班数量(liàng )同比增幅(fú )超(chāo )过220%。上(shàng )海(hǎi )、广州(zhōu )、北京、成都、深圳(zhèn )、杭(háng )州(zhōu )、重(chóng )庆(qìng )、厦门、南(nán )京(jīng )和(hé )西安等地是澳(ào )大利亚游客喜爱(ài )的目的(de )地。

春(chūn )秋旅游副(fù )总(zǒng )经理周卫红(hóng )说：“随(suí )着(zhe )单方面免签(qiān )政(zhèng )策实施以及直航航(háng )班(bān )的持(chí )续恢复、优质供给的创新(xīn )升级，将(jiāng )有(yǒu )更多(duō )新西(xī )兰和(hé )澳(ào )大利(lì )亚(yà )游客到访中国。”

业界(jiè )加速(sù )产(chǎn )品(pǐn )创(chuàng )新(xīn )

“中国(guó )对(duì )多(duō )国(guó )实施(shī )单方面(miàn )免签政策，对入境游市场起(qǐ )到(dào )重(chóng )要推动作(zuò )用，更多入境(jìng )游客能够(gòu )以(yǐ )更(gèng )便捷的方式来到中(zhōng )国，了(le )解、感受中国的开(kāi )放态度(dù )、全球胸怀，旅游企(qǐ )业也(yě )应结合(hé )更多体验性的(de )文(wén )化内容(róng )，设计(jì )丰(fēng )富多样的入(rù )境游(yóu )新产(chǎn )品(pǐn )和线(xiàn )路。”周卫红说。

中国(guó )旅游研究院国际(jì )研究所(suǒ )所长杨劲松(sōng )认(rèn )为(wéi )，免签政策扩大了(le )入境(jìng )游的客源市场，更传(chuán )递了(le )积(jī )极开放(fàng )、高(gāo )质量开放的(de )信息(xī )，坚定了各方信心。旅游业者(zhě )应抓紧(jǐn )促销(xiāo )和推广(guǎng )，针(zhēn )对性开(kāi )发新产品(pǐn )，尽快恢复和(hé )调整供(gòng )应(yīng )链。

中(zhōng )旅(lǚ )旅(lǚ )行相(xiàng )关负责人表示，此(cǐ )次(cì )单方(fāng )面免签政策将对自由(yóu )行(háng )、跟(gēn )团(tuán )游、旅行(háng )商考察(chá )、文化(huà )交流、商务团队、会(huì )议会(huì )展(zhǎn )等(děng )多方面产(chǎn )生积极(jí )作(zuò )用(yòng )，外国旅行商对中国旅游(yóu )资源、产(chǎn )品(pǐn )、线路的考察(chá )需求(qiú )显(xiǎn )著提升。中旅旅行将结(jié )合最新免(miǎn )签(qiān )政(zhèng )策、多年(nián )入境游服务经验和不同(tóng )游客的需求(qiú )，设(shè )计(jì )更多突出中华文化、融合特色的精品入(rù )境游(yóu )线路，满足入境游(yóu )客(kè )对中(zhōng )国(guó )旅游的(de )向(xiàng )往(wǎng )和期(qī )待(dài )。

京骑文化(huà )联合创始(shǐ )人窦俊杰告(gào )诉记(jì )者(zhě )：“目前(qián )我们的产品(pǐn )主要服(fú )务于英语(yǔ )国(guó )家市(shì )场(chǎng )，此次单方面免(miǎn )签政(zhèng )策(cè )为(wéi )我们创造(zào )了(le )很大的发展空(kōng )间。下(xià )一步(bù )，我们需要创新(xīn )产(chǎn )品(pǐn )和(hé )提升服务。”

携(xié )程集团副总裁(cái )秦静认为(wéi )，单(dān )方面免(miǎn )签政策(cè )将加速中(zhōng )国与澳大利亚的旅游(yóu )交流(liú )及经贸往来(lái )，也将惠及在澳(ào )大利(lì )亚生(shēng )活的华侨华人(rén )，使他们(men )回(huí )国探亲或(huò )旅(lǚ )游(yóu )更为(wéi )便(biàn )捷。携程将把握(wò )政(zhèng )策红利，继续发(fā )挥品(pǐn )牌、技术、资源(yuán )优势，向世界讲(jiǎng )好中国故(gù )事，通(tōng )过入境游协(xié )作联盟(méng )、线上线下售票服务、海(hǎi )外社交媒(méi )体传播(bō )等方(fāng )式，提升传播、支(zhī )付、门票、网络、住宿(xiǔ )等入境游多环节体(tǐ )验，助(zhù )力(lì )入境游振(zhèn )兴。

众信旅游相(xiàng )关负责人认为，此次实施单(dān )方(fāng )面免签(qiān )政策(cè )将利好两国游客前往中(zhōng )国(guó )旅游。未来，还将对文(wén )化交流、商务会(huì )奖、会议会展等方(fāng )面产生(shēng )促进作用。众信旅(lǚ )游将根据新(xīn )的(de )签证政(zhèng )策、游客的(de )偏(piān )好等，及时(shí )对(duì )相关旅游产品(pǐn )进(jìn )行调整创新(xīn )。

中外游客“双向奔(bēn )赴”

中国已对(duì )多个国(guó )家(jiā )实施单方面免(miǎn )签政策(cè )，对入境(jìng )游的促(cù )进(jìn )效(xiào )果显著。携程(chéng )数据(jù )显示，今(jīn )年一(yī )季(jì )度，可免(miǎn )签(qiān )入境中国的新加(jiā )坡游客同比增长10倍，马来西(xī )亚游客同比增长9倍，法国、西班牙(yá )、泰国游客均同比增长(zhǎng )约4倍。

众(zhòng )多利好因素(sù )吸引更(gèng )多中外游客(kè )“双向奔赴”。“中国对新(xīn )西(xī )兰、澳(ào )大利亚单(dān )方面免(miǎn )签(qiān )也带动了中国(guó )游客(kè )前往这两国出(chū )境游的兴趣。”去哪(nǎ )儿相关(guān )负责(zé )人介绍(shào )，近期澳(ào )大(dà )利亚机票搜索(suǒ )量环比(bǐ )增长四(sì )成以上。中国多个城(chéng )市可飞往澳大利(lì )亚(yà )，澳(ào )大(dà )利亚(yà )的悉尼、墨尔本也可飞往多个(gè )中国城市。目前，中国与新西(xī )兰已(yǐ )恢(huī )复(fù )多条航线(xiàn )，计划航班(bān )量(liàng )已(yǐ )超过(guò )2019年(nián )同期，旅客量有(yǒu )望(wàng )在暑期恢复至疫情前(qián )水(shuǐ )平。中(zhōng )国游客(kè )喜欢在(zài )新西兰(lán )感受(shòu )南(nán )半球特(tè )有的气(qì )候(hòu )和自(zì )然(rán )景(jǐng )观，亲(qīn )近(jìn )羊驼、观赏(shǎng )企鹅(é )，体验毛(máo )利文化(huà )。新(xīn )西兰的奥克(kè )兰、基督城等多个城市，目前都(dōu )有(yǒu )中国(guó )游(yóu )客(kè )预(yù )订(dìng )前往，参观萤火虫洞、探(tàn )访霍(huò )比特人(rén )村庄、观看冰川(chuān )和企(qǐ )鹅(é )栖息(xī )地等相关(guān )旅游产品预订量同比增长3倍。(本报记(jì )者(zhě ) 赵 珊)

《 人(rén )民日报海外版 》（ 2024年6月28日 第12 版(bǎn )）

责编：王陈逍遥(yáo )、刘(liú )凌

发(fā )布(bù )于：北(běi )京市

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